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西山区:一对一做业务指导 手把手促居保服务
作者:西山人社    来源:昆明365体育投注
发布时间:2019-10-22 15:50

为实现365体育投注城乡居民社会养老保险与全省的信息系统并轨,保证云南省城乡居民养老保险新系统正常运行。9月1日起365体育投注作为云南省第二家试点地区,正式上线使用新的“云南省城乡居民社会养老保险信息系统”。新系统在原老系统的基础上对原有功能进行了优化,保留原有三分之二的功能、新增三分之一的功能项,同时系统界面也进行了优化升级,在操作上与原系统界面布局及功能分块发生了较大改变。

为尽快熟悉并顺利运用新系统开展城乡居民养老保险业务,9月中旬,我局对各街道办事处城乡居民养老保险业务经办人员开展了新系统操作业务培训,旨在提高经办人员的业务技能和水平。由于新系统处于试点阶段,实际操作存在大量问题,办理进度及速度受限,我局工作人员克服困难,在业务办理规定时间通过对街道办事处经办人员一对一培训,边学习边办理的业务,发现问题及时反馈给工程师,下班后等待工程师对问题修复处理后又继续办理业务,在时间紧任务重的情况下,我局工作人员加班加点指导各街道办事处业务经办人员尽快熟悉新系统,在规定时间内熟悉掌握新系统的操作,以确保我区城乡居民养老保险新系统业务经办工作的顺利开展。